WORDPRESS-SCHNITTSTELLEN FÜR UNTERNEHMEN

Ihre Systeme sollen miteinander arbeiten. Nicht Ihre Mitarbeiter dazwischen.

Wir verbinden Ihre WordPress-Website mit Ihren Unternehmenssystemen. Damit Anfragen direkt im CRM ankommen und Produktinformationen nicht doppelt gepflegt werden müssen – ohne ständiges Kopieren, Nachtragen und Kontrollieren.

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Über 100 Unternehmen vertrauen vereda bereits.

KOMMT IHNEN DAS BEKANNT VOR?

Ihre Software spart Zeit. Bis Daten von einem System ins andere müssen.

Ihre Website, Ihr CRM und Ihre weiteren Anwendungen erfüllen jeweils ihren Zweck. Doch dazwischen entstehen Lücken, die Ihr Team jeden Tag von Hand schließen muss.

Dieselben Daten werden mehrfach eingegeben.

Eine Anfrage kommt über die Website, wird per E-Mail weitergeleitet und anschließend im CRM angelegt. Jeder zusätzliche Handgriff kostet Zeit und schafft eine weitere Fehlerquelle.

Ihre Website zeigt einen anderen Stand als Ihre Systeme.

Produktdaten, Preise oder Verfügbarkeiten werden an mehreren Stellen gepflegt. Früher oder später passen die Angaben auf der Website nicht mehr zu Ihren internen Systemen.

Wichtige Informationen bleiben unterwegs liegen.

Angaben aus Formularen gehen bei der Weitergabe per E-Mail verloren oder kommen unvollständig an. Rückfragen kosten Zeit und verzögern die Bearbeitung.

Ihr Wachstum bringt immer mehr Verwaltungsarbeit mit.

Mit jeder neuen Anfrage und jedem neuen Produkt steigt der manuelle Aufwand. Ihr Team verbringt immer mehr Zeit mit Übertragen statt mit der eigentlichen Arbeit.

VERBINDUNGEN, DIE IHREN ALLTAG ERLEICHTERN

Einmal erfassen. Gezielt weitergeben. Weniger von Hand erledigen.

Wir entwickeln Schnittstellen nicht als isolierte Techniklösung. Wir schauen darauf, welche Daten Ihr Team benötigt, wo diese entstehen und wie sie zuverlässig weiterverarbeitet werden sollen.

Website-Anfragen direkt im CRM.

Wir können Formularangaben strukturiert an Ihr CRM übergeben – mit den benötigten Kontaktdaten und Zusatzinformationen. So entfällt das manuelle Übertragen, und die Bearbeitung kann schneller starten.

Produktinformationen aus dem führenden System.

Produktdaten werden dort gepflegt, wo sie hingehören – etwa im PIM oder ERP – und auf Ihrer Website ausgespielt. So bleiben die Angaben überall auf dem gleichen Stand.

Datenflüsse mit klaren Regeln.

Wir legen fest, welche Daten wann, in welche Richtung und in welchem Format übertragen werden. So bleibt nachvollziehbar, woher eine Information stammt.

Anbindungen passend zu Ihrer Systemlandschaft.

Ob CRM, PIM, ERP oder weitere Anwendungen: Wir richten die Anbindung an den Systemen aus, die Sie bereits nutzen, statt Ihnen neue Werkzeuge aufzuzwingen.

Fehler erkennen statt stillschweigend übersehen.

Schlägt eine Übertragung fehl, soll das nicht unbemerkt bleiben. Wir sehen Protokolle und Benachrichtigungen vor, damit Probleme schnell erkannt und behoben werden.

UNSER GRUNDPRINZIP

Eine Anfrage ist erst dann wertvoll, wenn Ihr Team damit arbeiten kann.

Gute Website + vernetzte Systeme = weniger manuelle Arbeit

Eine überzeugende Website schafft Kontakte. Ein durchdachter Prozess sorgt dafür, dass die Informationen vollständig ankommen und die nächsten Schritte nicht an manuellen Übergaben scheitern.

Informationen einfach erfassen.

Ihre Website sollte die Angaben abfragen, die für die weitere Bearbeitung tatsächlich benötigt werden. Verständliche Formulare erleichtern Besuchern die Kontaktaufnahme und liefern Ihrem Team eine brauchbare Grundlage.

Informationen sinnvoll weiterverarbeiten.

Die Schnittstelle übergibt die erfassten Daten an die vereinbarten Systeme. Je nach Anbindung können Kontakte angelegt, Informationen aktualisiert oder weitere Bearbeitungsschritte angestoßen werden.

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SO VERBINDEN WIR IHRE SYSTEME

Erst den Prozess verstehen. Dann die Schnittstelle entwickeln.

01.Abläufe und Engpässe aufnehmen.

Wir schauen uns an, wo Daten entstehen, welche Anwendungen beteiligt sind und welche Schritte Ihr Team heute manuell übernimmt. Gemeinsam legen wir fest, welcher Ablauf verbessert werden soll.

02.Technische Möglichkeiten und Datenregeln klären.

Wir prüfen die verfügbaren Schnittstellen und benötigten Zugriffsrechte. Anschließend definieren wir Datenfelder, Übertragungsrichtung, Aktualisierungsintervalle und den Umgang mit Fehlern.

03.Anbindung entwickeln und testen.

Wir setzen die vereinbarte Verbindung um und prüfen sie mit typischen Anwendungsfällen. Dazu gehören auch fehlende Angaben, doppelte Datensätze und vorübergehend nicht erreichbare Systeme.

04.In Betrieb nehmen und übergeben.

Nach den abgestimmten Tests nehmen wir die Anbindung in Betrieb. Sie erhalten eine verständliche Übergabe zu Funktion und Zuständigkeiten. Die weitere Betreuung vereinbaren wir passend zu Ihrem Bedarf.

WENIGER REIBUNG ZWISCHEN IHREN SYSTEMEN

Ihr Team kennt den Alltag. Wir kümmern uns um die Verbindung.

Prozessverständnis statt Technik um der Technik willen.

Wir beginnen bei den Aufgaben, die Zeit kosten oder Fehler verursachen. So entsteht eine Anbindung, die einen konkreten Engpass beseitigt, statt nur zwei Systeme technisch zu verbinden.

Klare Zuständigkeiten statt widersprüchlicher Daten.

Gemeinsam legen wir fest, wo Informationen gepflegt werden und welche Systeme sie übernehmen. Damit nachvollziehbar bleibt, welche Daten gelten und wer für Änderungen verantwortlich ist.

Verständlicher Umfang statt einer technischen Blackbox.

Wir halten fest, welche Daten übertragen werden, welche Voraussetzungen gelten und wo die Grenzen der Anbindung liegen. So wissen Sie, was die Lösung leistet und was nicht.

Wartbarkeit statt einer Lösung nur für den Start.

Schnittstellen müssen mit Veränderungen umgehen können. Wir achten auf nachvollziehbare Abläufe und Dokumentation, damit Anpassungen an Ihrer Website oder an angebundenen Systemen gezielt bewertet werden können.

FAQs – Klarheit vor der Verbindung.

Welche Systeme lassen sich anbinden? Was passiert mit bestehenden Daten? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu WordPress-Schnittstellen.

(01)Welche Systeme können Sie mit WordPress verbinden?

Grundsätzlich Systeme, die eine dokumentierte Schnittstelle (API) oder einen anderen geregelten Datenaustausch anbieten – etwa CRM-Systeme wie HubSpot oder Pipedrive, HR-Software wie Personio sowie PIM- oder ERP-Systeme. Ob und wie eine Anbindung möglich ist, prüfen wir im Einzelfall.

(02)Brauchen wir dafür eine neue Website?

Nicht unbedingt. In vielen Fällen lässt sich Ihre bestehende WordPress-Website anbinden. Ist sie technisch veraltet oder steht ohnehin ein Relaunch an, planen wir die Schnittstelle direkt mit ein.

(03)Werden Daten in Echtzeit übertragen?

Das hängt von den beteiligten Systemen und der gewählten Umsetzung ab. Manche Vorgänge lassen sich unmittelbar auslösen, andere werden in festgelegten Abständen verarbeitet. Wir klären, welche Aktualität Ihr Prozess benötigt und was technisch möglich ist.

(04)Kann die Übertragung in beide Richtungen erfolgen?

Ja, wenn die beteiligten Systeme das zulassen. Wir legen gemeinsam fest, welches System für welche Daten führend ist, damit sich Änderungen nicht gegenseitig überschreiben.

(05)Was passiert, wenn eine Übertragung fehlschlägt?

Den Umgang mit Fehlern planen wir von Anfang an ein. Je nach Lösung werden fehlgeschlagene Übertragungen protokolliert, erneut versucht oder an eine zuständige Person gemeldet, damit keine Daten unbemerkt verloren gehen.

(06)Wie werden Datenschutz und Zugriffsrechte berücksichtigt?

Wir übertragen nur die Daten, die für den jeweiligen Prozess nötig sind, nutzen verschlüsselte Verbindungen und vergeben Zugriffsrechte so eng wie möglich. Die datenschutzrechtliche Bewertung stimmen wir mit Ihnen bzw. Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.

(07)Was kostet eine WordPress-Schnittstelle?

Das hängt von den beteiligten Systemen, der Datenmenge und der Komplexität der Abläufe ab. Nach der Klärung Ihrer Anforderungen erhalten Sie ein Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang.

(08)Muss eine Schnittstelle später gewartet werden?

In der Regel ja. Angebundene Systeme entwickeln sich weiter und ihre Schnittstellen ändern sich. Wir empfehlen deshalb eine laufende Betreuung, deren Umfang wir passend zu Ihrem Bedarf vereinbaren.